Chat icon

HomeBlogKiến Thức MarketingNền Tảng AI Marketing Từ Dữ Liệu Mạng Xã Hội: Thu Thập Đúng Dữ Liệu – Đánh Trúng Khách Hàng

Nền Tảng AI Marketing Từ Dữ Liệu Mạng Xã Hội: Thu Thập Đúng Dữ Liệu – Đánh Trúng Khách Hàng

Marketing thời nay: Không có dữ liệu – không có chuyển đổi

Bạn đã đầu tư nhiều cho content, quảng cáo, email, chatbot… nhưng vẫn không ra đơn?
Vấn đề nằm ở dữ liệu. Không phải dữ liệu bạn có, mà là dữ liệu bạn không có: hành vi thực sự của khách hàng trên mạng xã hội.

Trong khi khách hàng mỗi ngày đều “để lại dấu vết”: like bài viết, comment hỏi giá, share livestream khuyến mãi… thì bạn vẫn đang target theo độ tuổi, giới tính, vùng miền?

Nền tảng thu thập dữ liệu khách hàng từ mạng xã hội – để cá nhân hoá thật sự

Facebook, Instagram, TikTok… là nơi khách hàng bộc lộ nhu cầu thật:

  • Họ comment: “Set đồ này còn size M không?”

  • Họ like: “Top 5 serum phục hồi da”

  • Họ share: “Khóa học AI giảm 50%”

Nếu bạn thu thập và phân tích được dữ liệu này – bạn sẽ biết ai sắp mua, ai đang quan tâm, ai đã từng mua để từ đó cá nhân hóa đúng lúc – đúng người – đúng nội dung.

TheAlita – Nền tảng AI marketing từ dữ liệu mạng xã hội mạnh nhất hiện nay

TheAlita.com là giải pháp giúp bạn:

  • Tự động thu thập dữ liệu khách hàng từ mạng xã hội (comment, like, share, follow, hashtag,…)

  • Phân tích hành vi AI: không chỉ biết ai làm gì, mà biết họ đang ở giai đoạn nào trong hành trình mua

  • Tạo tệp khách hàng động: thay đổi theo hành vi mới, không tĩnh như CRM

  • Đồng bộ trực tiếp với Meta Ads, Google Ads, Mailchimp, Zoho, Getfly, Hubspot…

Tất cả chỉ cần vài click. Không cần IT. Không cần hỏi khách hàng. Chỉ cần hành vi thực tế của họ – đã được AI phân tích.

Ứng dụng thực tế: Gửi đúng nội dung – đúng người – đúng thời điểm

  • Email Marketing: gửi ưu đãi cho nhóm vừa tương tác với bài sale → tăng open rate 3–5 lần

  • Facebook Ads: tạo Lookalike từ nhóm người từng share bài sản phẩm → tăng ROAS gấp 2

  • Chatbot: gợi ý sản phẩm theo hành vi của từng người

  • CRM: đồng bộ tệp “chuẩn bị mua”, “đã từng mua”, “có khả năng upsell”

Tất cả dựa trên nền tảng thu thập dữ liệu khách hàng từ mạng xã hội – không còn target cảm tính.

Case Study: Tăng 3 lần chuyển đổi nhờ dữ liệu từ mạng xã hội

Một thương hiệu thời trang Gen Z chia sẻ:

“Chúng tôi từng chạy ads cho nhóm nữ 18–25 theo nhân khẩu học. Không ra đơn.
Sau khi dùng TheAlita thu thập tệp khách đã từng comment hỏi size, like post mới nhất, và follow fanpage 3 tháng gần đây – ads chỉ còn nhắm nhóm đó. Kết quả: tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 0.7% lên 2.2% chỉ sau 10 ngày.”

TheAlita phân tích đầy đủ về giới tính, độ tuổi và hành vi của tệp khách hàng

Hướng dẫn bắt đầu với TheAlita

  1. Truy cập https://thealita.com

  2. Chọn ngành hàng bạn đang kinh doanh

  3. Lọc tệp hành vi theo: comment, like, follow page, share post, hashtag…

  4. Xuất tệp hoặc đồng bộ với Ads / CRM / Email tools

  5. Cá nhân hóa nội dung → theo dõi hiệu quả theo từng nhóm

Kết luận: Dữ liệu không còn là đặc quyền của Big Tech – giờ là lợi thế của bạn

TheAlita biến dữ liệu hành vi trên mạng xã hội thành tệp khách hàng sống – để bạn cá nhân hoá nội dung như đang nói chuyện 1-1 với khách.

Bạn không cần đoán. Không cần hỏi. Chỉ cần theo sát hành vi thật – phần còn lại AI lo.

Bắt đầu với TheAlita – nền tảng AI marketing từ dữ liệu mạng xã hội ngay hôm nay để biến mỗi hành vi của khách thành một cơ hội chuyển đổi.

 

Bắt đầu cá nhân hóa chiến dịch với TheAlita – nền tảng AI marketing từ dữ liệu mạng xã hội ngay hôm nay.

Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ để nhiều người cùng biết nhé!

This is a staging enviroment