Trong thời đại mà người dùng Facebook tương tác với hàng trăm nội dung mỗi ngày, việc hiểu rõ hành vi người dùng trở nên sống còn với bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào. Chỉ dựa vào các tiêu chí nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính hay khu vực hiện không còn đủ để tiếp cận đúng đối tượng.
Phân tích hành vi người dùng Facebook không chỉ giúp marketer hiểu rõ họ thích gì, quan tâm điều gì mà còn tạo cơ hội cá nhân hóa thông điệp – yếu tố quan trọng quyết định thành công trong quảng cáo. Và với sự hỗ trợ từ nền tảng AI Marketing như theAlita.com, việc này chưa bao giờ dễ dàng hơn.
Vì Sao Phân Tích Hành Vi Là Yếu Tố Sống Còn Trong Quảng Cáo Facebook
Target theo nhân khẩu học đã lỗi thời
Ngày càng nhiều chiến dịch gặp khó khăn khi chỉ nhắm mục tiêu theo các chỉ số nhân khẩu học. Người dùng ngày nay mong muốn nội dung liên quan đến sở thích và hành vi thực tế của họ – không chỉ đơn thuần vì họ là “nữ, 25-35 tuổi, sống tại TP.HCM”.
Hành vi phản ánh điều người dùng Facebook thật sự quan tâm
Các hành vi như like, share, bình luận, theo dõi fanpage, tham gia group… chính là dấu hiệu quan trọng giúp marketer xác định giai đoạn ra quyết định mua hàng của khách hàng tiềm năng.
Ví dụ: Một người thường xuyên tương tác với các bài viết về chế độ ăn lành mạnh có thể là ứng viên lý tưởng cho sản phẩm thực phẩm chức năng.
Người Dùng Facebook Thích Gì – Và Làm Sao Để Biết Chính Xác
Tương tác bài viết, group, page – dấu hiệu hành vi mạnh nhất
Hành vi người dùng trên Facebook không hề ngẫu nhiên. Sự tham gia vào các group, tương tác với bài viết chuyên đề, hoặc theo dõi các fanpage chuyên ngành cho thấy mối quan tâm cụ thể.
Chia nhỏ tệp khách dựa trên hành vi thực tế
Dữ liệu này khi được phân tích có thể chia thành các tệp nhỏ, chất lượng cao. Ví dụ:
- Người tương tác với nội dung làm đẹp trong 7 ngày qua → phù hợp chạy quảng cáo mỹ phẩm
- Người theo dõi các fanpage về khởi nghiệp → đối tượng lý tưởng cho khóa học kinh doanh
Ứng Dụng Big Data Và AI Với theAlita Trong Phân Tích Hành Vi
theAlita – nền tảng AI Marketing với dữ liệu hơn 350 triệu người dùng
theAlita.com là nền tảng AI Marketing tiên phong trong việc thu thập và phân tích dữ liệu hành vi từ mạng xã hội. Với nguồn dữ liệu hơn 350 triệu social profiles và 180 triệu liên hệ B2B, bạn dễ dàng tìm thấy khách hàng tiềm năng dựa trên hành vi thật – không chỉ profile ảo.
Các tính năng quan trọng giúp bạn tạo tệp đối tượng chất lượng cao
- Tạo phân khúc theo hành vi cụ thể: từ group, page, keyword, nội dung tương tác
- Enrich dữ liệu CRM bằng hành vi người dùng để cá nhân hóa thông điệp
- Kết nối trực tiếp với Facebook Ads, eMailBase, Mailchimp
Xem thêm: Tính năng theAlita – Tìm Audience từ URL, Group, Keyword
Hướng Dẫn Sử Dụng theAlita Để Phân Tích Và Xuất Tệp Quảng Cáo Facebook
Đăng ký tài khoản và tạo phân khúc hành vi
- Đăng ký tại theAlita.com
- Chọn nguồn dữ liệu: Fanpage, group, tệp khách hàng
- Phân tích hành vi: tương tác, sở thích, keyword
- Xuất tệp sang Ads Manager, hoặc đồng bộ với eMailBase/Mailchimp
Quảng cáo hiệu quả không chỉ là “chạy đúng kênh” mà phải chạy đúng người. Và để làm được điều đó, bạn cần hiểu họ đang nghĩ gì – thích gì – hành động ra sao. Với công cụ phân tích hành vi như theAlita, bạn có thể khai thác dữ liệu từ hàng triệu người dùng, chuyển chúng thành insight mạnh mẽ và xây dựng chiến dịch quảng cáo thật sự đáng tiền.
Bắt đầu ngay hôm nay – Quảng cáo thông minh, nhắm trúng khách hàng thật sự.
Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ để nhiều người cùng biết nhé!