Thời kỳ quảng cáo Facebook hiệu quả chỉ nhờ “target nhân khẩu học” đang dần đi qua. Ngày nay, người dùng liên tục thay đổi hành vi, thói quen tương tác và sở thích trên mạng xã hội. Nếu không theo kịp, chiến dịch quảng cáo sẽ nhanh chóng rơi vào trạng thái “đốt tiền mà không ra đơn”.
Giải pháp nằm ở việc phân tích hành vi người dùng Facebook – từ đó, bạn không chỉ biết họ là ai, mà còn biết họ muốn gì và đang quan tâm điều gì. Đặc biệt, với công cụ AI như theAlita.com, quá trình này trở nên đơn giản, nhanh chóng và cực kỳ chính xác.
Những giới hạn của cách nhắm mục tiêu truyền thống
Target theo độ tuổi, giới tính, khu vực không còn đủ để phân biệt khách hàng tiềm năng thật sự. Bạn có thể nhắm vào đúng nhóm tuổi, nhưng nếu họ không có nhu cầu tại thời điểm đó, quảng cáo vẫn sẽ thất bại.
Hành vi phản ánh nhu cầu và thời điểm mua hàng
Ngược lại, hành vi như tương tác bài viết, tham gia group chuyên đề, theo dõi fanpage thương hiệu… là những tín hiệu rõ ràng về ý định và sở thích thực sự của người dùng. Từ đó, bạn có thể:
- Cá nhân hóa nội dung quảng cáo
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi
- Tối ưu ngân sách
Từ Hành Vi Đến Phân Khúc – Cách Nhắm Mục Tiêu Đúng Người
Các loại hành vi quan trọng cần theo dõi
Người dùng Facebook để lại nhiều dấu vết số:
- Like, share, bình luận nội dung theo chủ đề
- Tham gia nhóm Facebook liên quan đến nhu cầu cụ thể
- Theo dõi fanpage ngành hàng, thương hiệu
- Nhấp vào liên kết dẫn đến landing page
Những hành vi này có thể được khai thác để chia phân khúc người dùng rõ ràng, như:
- Người quan tâm đến sức khỏe
- Người đang tìm mua sản phẩm làm đẹp
- Người theo dõi các khóa học kỹ năng…
Cách tạo tệp hành vi chất lượng
Tập hợp và kết hợp hành vi trong 7 – 30 ngày gần nhất giúp marketer xác định mức độ quan tâm và giai đoạn mua hàng của người dùng. Điều này dẫn đến các tệp quảng cáo chất lượng, tăng khả năng chuyển đổi vượt trội.
Giải Pháp Từ theAlita – AI Cho Dữ Liệu Quảng Cáo
Tính năng nổi bật hỗ trợ phân tích hành vi
theAlita.com là nền tảng AI Marketing sử dụng Big Data để:
- Tạo phân khúc người dùng theo hành vi: từ fanpage, group, URL, hashtag
- Enrich dữ liệu CRM bằng thông tin mạng xã hội
- Kết nối trực tiếp với Facebook Ads, Mailchimp, eMailBase
- Tìm Audience từ cộng đồng có sẵn: giúp bạn tận dụng tương tác từ post đối thủ, đối tượng trong group…
Xem thêm:
🔗 Import Audience từ Group và URL Facebook
🔗 Phân khúc dữ liệu theo hành vi thực tế
Hướng Dẫn Sử Dụng theAlita Để Phân Tích Hành Vi Người Dùng Facebook
Tạo phân khúc hành vi trên app.thealita.com
Quy trình gồm 4 bước đơn giản:
- Đăng ký tài khoản tại theAlita
- Chọn nguồn dữ liệu: group, fanpage, danh sách khách hàng…
- Lọc theo hành vi: tương tác với chủ đề, từ khóa, page cụ thể
- Xuất tệp sang Ads Manager hoặc kết nối với eMailBase/Mailchimp
Phân tích hành vi người dùng không còn là công cụ “cao siêu” chỉ dành cho chuyên gia dữ liệu. Với những nền tảng như theAlita, bạn có thể dễ dàng:
- Biến hành vi thành insight mạnh mẽ.
- Biến insight thành phân khúc khách hàng chất lượng.
- Biến phân khúc thành quảng cáo hiệu quả với chi phí tối ưu.
👉 Bắt đầu khai thác hành vi người dùng Facebook ngay hôm nay để tăng hiệu suất quảng cáo và chiếm lĩnh tâm trí khách hàng mục tiêu.
Bắt đầu ngay hôm nay – Quảng cáo thông minh, nhắm trúng khách hàng thật sự.
Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ để nhiều người cùng biết nhé!