Khám phá cách sử dụng dữ liệu và phân tích hành vi với theAlita để tracking khách hàng tiềm năng theo từng giai đoạn chu kỳ dự án. Giúp chủ đầu tư & phòng Truyền thông đọc insight hành vi thị trường và đo hiệu quả truyền thông
Vì sao dữ liệu & phân tích hành vi quan trọng trong chu kỳ dự án bất động sản?
Một dự án thường trải qua ba mốc lớn: mở bán – cất nóc – bàn giao. Ở mỗi giai đoạn, hành vi khách hàng thay đổi rõ rệt:
- Khi mở bán, khách hàng quan tâm đến giá và chính sách thanh toán.
- Khi cất nóc, sự chú ý chuyển sang tiến độ và uy tín chủ đầu tư.
- Khi bàn giao, khách hàng quan tâm tiện ích, chất lượng sống và cộng đồng cư dân.
Dữ liệu và phân tích hành vi giúp doanh nghiệp đọc đúng tín hiệu từ cộng đồng, tránh bỏ lỡ thời điểm vàng để truyền thông.
Tracking khách hàng tiềm năng theo chu kỳ dự án bằng dữ liệu social
Theo dõi biến động audience từ fanpage & group
theAlita cho phép nhập URL fanpage hoặc group liên quan đến dự án để theo dõi sự tăng giảm thành viên. Ví dụ, một group cư dân có thể tăng 30% sau đợt mở bán hoặc fanpage dự án tăng 5.000 lượt follow sau chiến dịch quảng cáo.
Ví dụ audience mẫu từ Audience Hội Mua Bán Nhà Đất Giá Rẻ TPHCM với hơn 30.845 hồ sơ — có thể làm dữ liệu benchmark để theo dõi biến động theo từng mốc dự án.
theAlita Link: https://app.thealita.com/136939363652933
Đọc insight hành vi tại từng giai đoạn
- Giai đoạn mở bán: tăng mạnh lượt inbox hỏi về giá, chính sách trả góp.
- Giai đoạn cất nóc: thành viên group tích cực tìm kiếm ảnh thực tế, tiến độ công trình.
- Giai đoạn bàn giao: nhiều thảo luận xoay quanh tiện ích nội khu, dịch vụ quản lý, chất lượng hoàn thiện.
Use Case: Ứng dụng theAlita trong tracking chu kỳ dự án
Tình huống thực tế – Dự án Sunrise City View (giả định)
Chủ đầu tư muốn theo dõi hiệu quả truyền thông trong suốt 18 tháng triển khai dự án Sunrise City View.
- Thu thập dữ liệu
- Import fanpage chính thức của dự án.
- Import group cộng đồng “Cư Dân Sunrise City Quận 7” (~30.000 thành viên).
- Theo dõi audience liên quan từ các Ads Post trong giai đoạn mở bán.
- Biến động audience
- Tháng mở bán: group tăng 8.000 thành viên (+40%), fanpage tăng 12.000 follow.
- Tháng cất nóc: group tăng thêm 5.000 thành viên, lượt tương tác bài tiến độ tăng 70%.
- Tháng bàn giao: lượt inbox về tiện ích tăng 55%, lượng thành viên group tăng 3.000.
- Phân tích & hành động
- Mở bán: Digital team tập trung vào content “ưu đãi tài chính” để chốt khách nhanh.
- Cất nóc: Truyền thông chuyển hướng sang hình ảnh thực tế, uy tín chủ đầu tư.
- Bàn giao: nhấn mạnh trải nghiệm cư dân, dịch vụ quản lý, tiện ích nội khu.
Tối ưu chiến lược truyền thông theo hành vi
Nhờ dữ liệu từ theAlita, phòng Truyền thông xác định được:
- Thời điểm nào cần tăng ngân sách quảng cáo (ví dụ khi lượng audience bùng nổ ở giai đoạn mở bán).
- Loại nội dung nào tạo hiệu ứng mạnh nhất (ảnh thực tế khi cất nóc, review cư dân khi bàn giao).
- So sánh biến động audience với đối thủ cùng phân khúc để đo lường hiệu quả chiến dịch.
Tham khảo Audience “Cư Dân Sunrise City Quận 7”: https://app.thealita.com/905971796206835
Kết luận – Dữ liệu & phân tích hành vi: Chìa khóa đọc thị trường bất động sản
Tracking khách hàng tiềm năng theo chu kỳ dự án bằng theAlita giúp chủ đầu tư và phòng Truyền thông đo hiệu quả truyền thông rõ ràng, nắm bắt insight thị trường theo từng mốc, tối ưu ngân sách và gia tăng niềm tin khách hàng.
Liên hệ theAlita để trải nghiệm bản đồ dữ liệu nhà đầu tư bất động sản. Đăng ký tài khoản tại đây.